Die Stadt Vichy im Herzen Frankreichs ist schon seit Jahrhunderten wegen ihrer heilkräftigen Quellen berühmt. Dass eine bekannte Kosmetikmarke den Namen dieser Stadt trägt, hat ebenfalls mit der heilenden Wirkung des Wassers zu tun. Es heißt, der Geschäftsmann Georges Guérin hätte sich während eines Kuraufenthaltes eine Handverletzung zugezogen und Dr. Haller, der Direktor des Thermalbades, hätte ihm empfohlen, die Wunde mit Thermalwasser zu spülen. Der Erfolg der Behandlung war offensichtlich so überzeugend, dass die beiden 1931 die „Laboratoires-Vichy“ gründeten und schon bald die ersten Kosmetikprodukte auf den Markt brachten. 
Alle Produkte dieser Kosmetikfirma enthalten als Basis das hautfreundliche Thermalwasser der Heilquellen und weitere natürliche Wirkstoffe, die die Gesundheit der Haut fördern. Ein wichtiger Grundsatz bei der Entwicklung neuer Produkte ist die Erkenntnis, dass die Haut nicht nur ein Schmuck des menschlichen Körpers ist, sondern als wichtiges Organ die Reaktionen des Körpers auf die verschiedenen Einflüsse der Umwelt anzeigt. Wer seine Haut mit Vichy-Produkten verwöhnt, erzielt damit nicht nur eine oberflächliche Pflege.
Um den Kundinnen und Kunden Produkte zur Pflege der Haut anbieten zu können, die sich durch ihre hohe Wirksamkeit und durch gute Verträglichkeit auszeichnen, werden alle Erzeugnisse dermatologisch getestet und systematisch strengen Unbedenklichkeitstests unterzogen. Die Herstellung der Kosmetika erfolgt nach den Vorschriften der pharmazeutischen Industrie. Für jeden Hauttyp werden exakt abgestimmte Hautpflegeprodukte angeboten. Im Unterschied zu kosmetischen Produkten anderer Firmen sind die Produkte der Marke Vichy ausschließlich in Apotheken zu bekommen. Es wurde ein spezieller Hauttest entwickelt, der die Besonderheiten der Haut erkennen lässt. Auf diese Weise wird die optimale Beratung bei der Auswahl der zum Hauttyp passenden Produkte gewährleistet. Nur so ist eine erfolgreiche Pflege mit lang andauerndem Erfolg möglich.
Nicht nur Frauen schätzen empfindlicher Haut die wohltuende Pflege der Vichy Erzeugnisse. Viele Männer, die unter empfindlicher Haut leiden, greifen gern zu Produkten dieser traditionsreichen Marke. Zur Serie Vichy Homme gehört z.B. das Sensi-Mineralbalsam Ca (hautberuhigend), das eine echte Wohltat nach jeder Rasur ist. Die Damen lieben ganz besonders die Anti-Falten und Straffheitspflege, die es für die verschiedenen Hauttypen gibt.
